Informativa sulla privacy
La presente Informativa sulla privacy descrive come windua.co.uk (il "Sito" o "noi") raccoglie, utilizza e divulga le tue informazioni personali quando visiti o effettui un acquisto dal sito.
Contatto
Dopo aver esaminato questa politica, se hai ulteriori domande, desideri maggiori informazioni sulle nostre pratiche sulla privacy o desideri presentare un reclamo, ti preghiamo di contattarci via e-mail all'indirizzo info@windua.com o per posta utilizzando i dettagli forniti di seguito:
Çali mah. Yaylacık yolu (410) cad. No: 16/Z-1 Nilüfer, TECHTO ENERJİ - WİNDUA, 16200 Bursa , Turchia
Raccolta di informazioni personali
Quando visiti il Sito, raccogliamo determinate informazioni sul tuo dispositivo, sulla tua interazione con il Sito e sulle informazioni necessarie per elaborare i tuoi acquisti. Potremmo anche raccogliere ulteriori informazioni se ci contatti per l'assistenza clienti. Nella presente Informativa sulla privacy, ci riferiamo a qualsiasi informazione su un individuo identificabile (comprese le informazioni di seguito) come "Informazioni personali". Consulta l'elenco di seguito per ulteriori informazioni su quali informazioni personali raccogliamo e perché.
Informazioni sul dispositivo
Scopo della raccolta: caricare il sito in modo accurato per te ed eseguire analisi sull'utilizzo del sito per ottimizzare il nostro sito.
Fonte della raccolta: raccolta automaticamente quando accedi al nostro sito utilizzando cookie, file di registro, web beacon, tag o pixel.
Divulgazione per scopi commerciali: condivisa con il nostro elaboratore Shopify.
Informazioni personali raccolte: versione del browser Web, indirizzo IP, fuso orario, informazioni sui cookie, quali siti o prodotti visualizzi, termini di ricerca e come interagisci con il sito.
Informazioni sull'ordine
Scopo della raccolta: fornirti prodotti o servizi per adempiere al nostro contratto, elaborare le tue informazioni di pagamento, organizzare la spedizione e fornirti fatture e/o conferme d'ordine, comunicare con te, controllare i nostri ordini per potenziali rischi o frodi, e quando in linea con le preferenze che hai condiviso con noi, fornirti informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi.
Fonte della raccolta: raccolta da te.
Divulgazione per scopi commerciali: condivisa con il nostro elaboratore Shopify. A parte questo, vengono condivise solo le persone necessarie per completare la spesa. Si tratta di compagnie di trasporto merci come iyzico/payment e DHL.
Informazioni personali raccolte: nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (inclusi numeri di carta di credito, indirizzo e-mail e numero di telefono.
Informazioni sull'assistenza clienti
Scopo della raccolta:
Fonte di raccolta:
Divulgazione a scopo commerciale:
Informazioni personali raccolte:
Scopo della raccolta: fornire assistenza ai clienti.
Fonte della raccolta: raccolta da te
Divulgazione a scopo commerciale:
Informazioni personali raccolte:
Condivisione di informazioni personali
Condividiamo le tue informazioni personali con i fornitori di servizi per aiutarci a fornire i nostri servizi e ad adempiere ai nostri contratti con te, come descritto sopra. Per esempio:
Usiamo Shopify per alimentare il nostro negozio online. Puoi leggere ulteriori informazioni su come Shopify utilizza le tue informazioni personali qui: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Potremmo condividere le tue informazioni personali per rispettare le leggi e i regolamenti applicabili, per rispondere a un mandato di comparizione, mandato di perquisizione o altra richiesta legale di informazioni che riceviamo o per proteggere in altro modo i nostri diritti.
Pubblicità comportamentale
Come descritto sopra, utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti pubblicità mirate o comunicazioni di marketing che riteniamo possano interessarti. Per esempio:
Utilizziamo Google Analytics per aiutarci a capire come i nostri clienti utilizzano il Sito. Puoi leggere ulteriori informazioni su come Google utilizza le tue informazioni personali qui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Puoi anche disattivare Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Per ulteriori informazioni su come funziona la pubblicità mirata, è possibile visitare la pagina didattica della Network Advertising Initiative ("NAI") all'indirizzo https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Puoi disattivare la pubblicità mirata:
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]
Inoltre, puoi rinunciare ad alcuni di questi servizi visitando il portale di opt-out della Digital Advertising Alliance all'indirizzo: https://optout.aboutads.info/.
Utilizzo delle informazioni personali
Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti i nostri servizi, che includono: offrire prodotti in vendita, elaborare i pagamenti, spedire ed evadere il tuo ordine e tenerti aggiornato su nuovi prodotti, servizi e offerte.
Base legale
Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati ("GDPR"), se risiedi nello Spazio economico europeo ("SEE"), elaboriamo le tue informazioni personali in base alle seguenti basi legali:
Il tuo consenso;
L'esecuzione del contratto tra te e il Sito;
Rispetto dei nostri obblighi legali;
Per proteggere il tuo vitale in
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